企业最关注的是什么？也许很多人都会毫不犹豫地说，当然是利润。但随着时间的推移，如今我们已经越来越多地可以听到企业社会责任这一说法。
许多企业家认为，企业在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全，职业健康，保护劳动者的合法权益，节约资源等等。在全国“两会”期间，浙江省企业家代表提出了关于在《公司法》中增加“企业社会责任”内容、关于尽快制订中国企业社会责任标准、开展企业社会责任认证等系列议案，引起了广泛的关注。
其实，在尚未形成有关企业社会责任的系统理念之前，我们的企业家们已经用自己的实际行动阐释着这种良好的风尚。他们捐助公益事业、善待民工、对企业信誉负责、对环境负责、对社会负责的事例屡见不鲜，他们切实履行着社会责任的方方面面，赢得社会各界的广泛尊敬。不久前，西子联合控股有限公司还发布了全国民营企业首份《企业社会责任报告》，董事长王水福表示，不是为了给企业立丰碑，而是为了寻找让企业多活10年的途径。“只有道德和良心的品牌树立起来了，百年西子才有希望”。
毋庸讳言，这种回报社会的做法同样给企业带来了一种社会荣誉，这种荣誉汇就了企业的另一种竞争力，并助推着企业更好地发展。经济专家认为，具有社会责任感，是决定企业能否在全球化运作中取得成功的决定性因素之一，因而提倡承担社会责任不仅仅为了提升企业社会形象，更能使企业获得进入国际市场的通行证，提升企业的长期盈利能力。
我们的饭店业也同样如此。我们诚信经营，积极参加公益、慈善活动，关注和谐环境、创建先进的饭店文化；我们充分发挥人力资源的作用，建立饭店员工与管理层的沟通渠道，尊重员工的话语权，为员工创造自由的工作环境；我们的饭店还充分考虑到对环境和资源的社会责任，比如，我们一贯坚持的绿色饭店创建活动，就是这一方面的表率！我们创立“绿色”发展道路，积极寻找清洁能源，一方面降低自己的生产成本，另一方面可以节约全社会资源，保护生存环境，在全社会共同分享企业贡献的同时，也让投资者关注到企业的长期投资价值，有利于经济社会的可持续发展。
一个好的饭店必将通过承担社会责任，树立起良好的公众形象，建立高度的社会公众信任感，从而使我们的饭店拥有更好的发展环境，吸引更多的消费群体，获取更强的竞争力。由此我们说，承担社会责任，是我们饭店最大的营销。
评论
全部评论