撰写第四期卷首的此刻，正是出梅之际。也意味着我们要告别缠绵的阴雨，进入盛夏。
面对酷暑，焦灼的还有我们的心情。今年以来，由于种种，人力短缺已成为行业不争的事实，突出的表现是辞职、跳槽现象频频出现，而饭店却苦苦找不到合适的人选。
当担忧着太多的来来去去，遗憾着身边的送别离散以后，我们又该是一种怎样的把持？这一期，我们将一起共同探讨饭店人力资源管理与开发过程中存在的共性和热点问题，并力求能厘清一些思路，找到一些解决方案。而2010浙江省旅游饭店服务技能大赛的风采展现，更说明了饭店人才队伍建设的紧迫性和重要性。如何进一步完善人才培养机制？如何营造一个尊重劳动、尊重人才的良好氛围？必将是我们今后一个长远的话题。
我们正处在一个争取最高“被关注率”的时代，日新月异的科技，常常会让自己有种与社会脱节的眩晕感，如何紧紧抓住科技发展的脉搏，这一期，我们来分享一下来自营销前沿的几个“新生事物”，让自己的脚步始终踩踏着时代的节点。
在继续行进的时间之旅中，我们一如既往将期望的目光眺向远方，我们将尽力呼应行业发展和品质提升的每一波潮涌，让岁月溅起的每一朵浪花都折射出魅力无穷的彩虹……
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