3月26日，由浙江富悦置业有限公司按高星级标准投资建造，嘉兴富悦大酒店管理有限公司负责管理的嘉兴富悦大酒店盛妆揭幕。上午10时58分，激情昂扬的军乐队吹响了饭店盛大开业的序曲，举行了热烈欢腾的开业庆典仪式，浙江省旅游局副局长叶建国先生，嘉兴经济技术开发区•嘉兴国际商务区党工委副书记、管委会主任陈利众先生，嘉兴市人民政府副秘书长赵建峰先生，嘉兴市政协秘书长吴凯明先生等相关领导发表致辞并参加剪彩仪式，并对饭店的开业表示祝贺。浙江富悦置业有限公司、嘉兴富悦大酒店董事长宣建耿先生发表致辞。出席当天仪式的还有来自省、市、区各政府部门的有关领导，饭店重要客户、饭店同行等嘉宾。
运河之畔的明珠
嘉兴富悦大酒店，是目前嘉兴市区高档次的饭店之一，总面积达7万多平方米。拥有各类客房432间套，配有2个层高7.5米、面积1500平方米左右的无柱多功能厅、宴会厅和12个规格不同的会议厅，是目前浙江省同类饭店中规模较大、设施完善的会议中心之一。同时，饭店还拥有西餐厅、日本料理餐厅、61个风格迥异的餐饮包厢及KTV、桑拿中心、SPA、足浴、棋牌、室内游泳池、健身房、乒乓球室等康娱设施。整个建筑硬件设施齐全完善，布局合理紧凑。作为运河河畔的明珠，嘉兴富悦大酒店将秉承“营造宾客亲情之家，培养社会有用之材”的经营理念，饭店将不断地规范和提升管理水平与服务质量，以管理树形象，以特色打品牌，为所有宾客提供一流的服务；将富悦大酒店打造成长三角地区的“商务之家，会议天堂”。高档的设施，优质的服务，带给宾客“家”的温馨，尊贵体验，尽显富悦的卓越服务。
饭店是旅游业的基础要素，也是衡量城市旅游接待水平、质量的重要指标。近年来，嘉兴市旅游业迅速崛起、快速发展，游客接待量大幅攀升。嘉兴富悦大饭店的开业不仅提升了嘉兴城市的接待能力，并为改善市区城市生态环境、人文环境和投资环境，促进市区经济和社会持续健康发展，加快嘉兴市对外开放和招商引资，全面融入长江三角洲经济圈均有非常积极重要的意义。它也是嘉兴市城市现代化建设的重要举措之一，它的实施对提升城市价值和城市品位，提高广大人民群众的生活质量，促进嘉兴经济、社会和环境的协调发展都具有十分积极的作用。
从细节处彰显尊贵
一流的饭店，都有其一流的特征和标志。嘉兴富悦大酒店整体建筑非常雄伟大气，完美地将现代感和舒适、高档、时尚的风格融为一体。从外观来看，主立面以横向线条为主，通过石材、玻璃的虚实对比，酿就绵延伸展、磅礴大气之观感。除了建筑上鲜明的个性化风格与设计外，在饭店的内部功能细节设计、装饰布置处理以及对客人的服务上，都不约而同地体现出注重细节，讲求精致的特点。因为任何一个细节上的不到位，都会影响宾客的满意度，进而影响宾客对饭店的忠诚度。
来到一个陌生的地方，大家第一时间就是找饭店下榻入住，把饭店当成自己临时的家。当您一踏入大堂迎面而来的就是巨幅的《南湖烟雨》图，不仅富丽堂皇还凸显了嘉兴的文化底蕴。如果你是为旅游而来，放下你的行李就会迫不及待想出去游玩，富悦为你预备地图也提供相关旅行社服务；如果你是为工作而来，大部分时间都是在饭店，富悦也根据需求提供相应的贴心管家服务，让你在富悦都有超越家与办公室的舒适。此外，饭店更设有专属的行政楼层、特色房间，配以“专职管家”的无微不至和专业，为您更添尊荣。
从内涵和品位来看，嘉兴富悦大酒店的这些细节设计和布置无一不显示出经营者在饭店经营理念和审美方面具有相当高的水平。通过个性化的细节设计和布置力图使自己的品牌造成与众不同的差异性形象，在富悦，豪华已不再是一个简单堆砌高价值材料的形象符号，而是赋予了丰富的个性色彩和内涵。
当我们细细品味那些各具特色的装修设计和布置作品时，可以感受到嘉兴富悦大酒店所蕴含的各具特色的文化氛围和个性化风格，体会到大师般的创作构思和手法。作为宾客置身其中，肯定会感到精神上的愉悦和舒畅。
塑造饭店完美服务
富悦大酒店，在品牌定位的前期就认识到了无论饭店的硬件在当下是多先进多齐备，都是容易被超越的，只有软件上形成品牌才难以被复制和超越，才能够使之成为饭店的核心竞争力。
富悦大酒店在打造优秀员工队伍上不遗余力。早在酷暑之时，饭店把新员工安排在嘉兴职业技术学院进行培训。饭店不仅高度重视建立饭店内部培训师队伍，分期分批送到五星级大饭店进行专业实训，还高薪聘请知名礼仪老师针对员工礼仪、形体做了专业的指导。经过长达4个月的培训，饭店员工正以饱满的热情迎接每一位宾客的到来，再结合富悦殷情的待客之道，必将为嘉兴饭店业带来全新的服务体验，树立富悦的优质品牌。
另一方面，饭店充分利用周围大学比较多的得天独厚地理优势，积极组建高素质、高效的优秀大学生兼职队伍。不仅为在校大学生提供了多样的实习平台，也解决了饭店招工难的一部分压力。更重要的是考虑到大学生综合素质较高，可塑性强，也将成为饭店的一道靓丽的风景线。
从宾客入住到离店的每一个细节，一直延伸到宾客的意见和建议，富悦大酒店提供全程全方位的优质服务。富悦相信，作为一个城市代表性的高星饭店，富悦大酒店必将引领嘉兴饭店业的新风尚。
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