杭州——“东方休闲之都”，已经成为世界瞩目的中国休闲产业发展汇聚地。 2006年在杭州萧山休博园举行的世界休闲博览会，开启了中国的“休闲元年”。在杭州，休闲已成为一种生活理念、生活时尚和产业形态，直接影响并推动了全国休闲理念的传播、休闲方式的转变和休闲产业的发展。
今天，新的形势需要我们以全新的视角审视全局，抓住机遇，迎接挑战。第一世界大酒店作为两届世界休闲博览会的主会场之一正驾着四架马车，齐头并进，积极开拓市场，占领主题酒店新领域。
第一，品牌营销，深化会议专家形象
第一世界大酒店确立了《会》作为店刊，在各类渠道宣传。《会》是一本以“打造您的会议专家”为价值主张，首次以会议度假酒店为视野，着力体现会议酒店文化，塑造会议服务专家品牌，宣传五星级酒店品质服务，既有较强可读性的酒店刊物。对酒店官网也进行了改版，另外新增设了酒店官方微博，相继和旅游局和相关媒体合作，推出了一系列的免费体验活动，取得了良好的效果，有效地推广了酒店品牌和新微博。
在主题营销方面，酒店通过四季主题营销举措积极推动销售。此外酒店还积极组织参加了一些展会促销。比如杭州萧山第一届旅游产品展销会、旅交会……在这些展会上，无论是宋城集团，还是第一世界大酒店的实力和形象都得到了宣传和展现，拓展了我们在各区域的商务、会议及奖励旅游市场。此外酒店还将重新拍摄酒店宣传片。
第二，稳固建立本地客户、逐步开拓北京、上海业务
十月上旬，第一世界大酒店市场部的冲锋队进军北京，联系客户，拓展市场。通过酒店销售精英对北京的旅行社、会务公司、知名企业和各大协会进行当面拜访，介绍酒店情况，推广市场，联系大批意向客户。
市场开拓是关乎酒店发展的一项重要战略，酒店领导给予了高度的重视和大力支持。通过召开了市场销售头脑风暴会议，讨论分析了本地、北京、上海的市场环境；各类服饰、医药等等会议销售模式，提出了市场开拓的相关策略，并开展销售部全员培训。为了进一步规范有序的促销，提高市场营销效率。
此外，酒店还将建立上海办事点。这预示着作为宋城集团旗下的第一世界大酒店将在在上海市场设立形象窗口、推广第一世界大酒店、拓展上海市场。
第三，建立大客户部，培养忠诚客户计划
随着周边高星级酒店的开业，再加之“会议型酒店”的不断改建和扩张，使酒店的优势越来越不明显，面对如此激烈的市场竞争。为培养酒店忠实客户，更好的维护会议和散客市场。酒店决定成立大客户部，以期找到新的市场突破口。
大客户部主要工作范围为：1、参与酒店大型会议接待并增加与客人的沟通，了解客户对酒店的意见，建立客户良好的关系。2、积极拓展散客市场，做好公司协议单位签订，休闲金卡客人的促销和维护。3、做好酒店婚宴市场的开发和接待。4、客史档案的建立和维护。各节假日酒店公关活动对客户的发布。5、承接有关部门会议以及政府会议的洽谈、咨询工作，沟通各部门落实各种接待计划。6、不断完善客户资料，建立客户档案，依据客户档案提供的资料，成立大客户俱乐部进行客户联欢、生日祝福等公关活动，用于拉近客情关系，培养长期的忠实客户。
第四， 发展模式，考察乌镇西栅景区式酒店
作为中国休闲产业的领军者，致力于打造大型旅游文化综合体，是宋城集团发展的长期目标。近几年来旅客假日出游选择趋于多元化，更加注重选择有品质、能够驻足停留、深度体验的景观。这意味着，单纯走马观花的旅游观光模式进一步向深度体验的休闲度假模式转变，景区式酒店发展模式也应运而生。
10月17、18日，第一世界大酒店组织酒店管理人员考察了乌镇西栅景区式酒店。通过此次考察为休博园综合体的日趋完善和宋城景区的发展模式都奠定了基础。“景区带动酒店市场，酒店完善景区配套，创新发展”，这将成为中国酒店业的又一个重要突破口，宋城集团也将一如既往的引领中国休闲产业的发展。
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