人的一生中至少有三分之一的时间是在睡眠中度过的，如果睡眠时间不足或质量不高，容易令大脑疲劳，导致神经衰弱等疾病。而良好睡眠则可以调节人的生理机能，维持人的神经系统平衡，使人解除疲劳、恢复精力，可见，睡眠是生命中重要的一环，与我们的健康密不可分。
问 好睡眠对床的高度有要求吗？
答 我们有一个标准，坐到床上，大腿跟床沿是平行的，如果太高就不舒服，如果太矮好象屁股坐到地上，也不合适。
问 床上用品的要求，哪些会影响到睡眠？
答 当然是床垫，躺下时看侧卧，侧着睡的时候，你这条脊梁骨正不正这很重要，中间没有支撑的话就变成M型，硬了软了，这样就不合适了。
问 好睡眠选择床单床罩的标准是什么？
答 现在被子的原料很多，棉的，丝绵的、驼毛的、羽绒的都有，当然还有毛巾被，但是总体来讲被子目前全世界的看法，认为还是棉花的最好了，因为棉花有吸湿性，同时它透气性好，我们现在希望床单、床罩也是棉制品是第一首选。
问 好睡眠选择枕头的标准是什么？
答 当然枕头有好多种，里面有好多内容，有的是羽绒的，有的是棉的，当然过去还有荞麦皮，我们希望枕头的高度大概压下去6—10厘米高，这样躺下去头在上面比较舒服。
问 好睡眠选择睡衣的标准是什么？
答 希望选择睡衣是棉制品，或者加一点化纤产品，现在大概是棉制品占百份之五六十这样化纤制品可以选用。
问 好睡眠选择家居环境的标准是什么？
答 首先是卧室的温度，一般在18度到22度范围之内，湿度是50到60度左右。要求卧室里面要配比较厚的窗帘，颜色比较深一点，黑颜色啦，红的啦，灰的啦，它有两个作用，一个是挡光线，另外还可以挡声音。
问 刚才讲的内容其实是睡眠的硬环境，还有许多软环境？
答 比如我们每个人建立起来的睡眠之前的习惯，营造的气氛，为什么冰睡眠环境个体化，就是因为每个人在睡眠之前能够帮助自己放松，平静的方法不一样，有些人会告诉我说，大夫他们告诉我说不能晚上看书，怎么我看着书就困，这就对了，说明您在看一些书籍，当然不是让您越来越兴奋得书籍，让您能够稍微觉得无聊一点了，这样的方法一定是一个良好的睡眠环境，所以每个人都不一样的，所以要找到你自己适合的，不要遵循别人提供的方式。
问 还有一点特别重要，就是心事太多也会影响睡眠？
答 这绝对是干扰因素，因为睡眠能够自然的启动，一定是需要体力下降，肌肉松驰，思维活动减缓，如果睡前思考让您慢慢能够平静下来，也许对您来说也是一个办法，但是对大多数人来讲，肯定是不好的，会干扰睡眠，因为他的思维会逐渐活跃。
问 从您临床的角度讲，您认为哪些因素是最为重要影响睡眠的？
答 一个是睡眠态度和行为，一个是心事，这两点是起主要作用的，有很人多现在因为竞争首先会采取睡眠剥夺，实际上是很妨碍睡眠的行为，利用本身该睡眠的时间还在做工作，其实第一和第二个睡眠周期对人的休息非常重要，因此现在特别关注，也号召大众注意第一和第二个睡眠周期，尽量在午夜之前开始，能够获得比较好的完整的睡眠周期，哪怕睡得时间短一点，是可以恢复疲劳的。
问 睡眠姿势和睡眠质量有关吗？什么样的姿势对睡眠好？
答 姿势不是绝对的，因为在睡眠过程中姿势是反复的，只是我们不知道而已，所以并没有很固定的，但是如果有一侧躯体疾病，不管是颈椎或者心脏高血压，建议右侧卧位，这样对心脏、胃都比较好，因为重要的脏器都在左侧，少一点压迫，如果颈椎需要采取比较好的姿势，医生会告诉您，就会对您睡眠有帮助。
安神音乐
◆镇定安神的乐曲有：《春江花月夜》（钢琴版最好）、《平沙落雁》、《苏武牧羊》、《小桃红》，以及贝多芬的奏鸣曲、肖邦和施特劳期的圆舞曲等等；
◆有催眠作用的乐曲是《宝贝》、《春思》《军港之夜》、《平湖秋月》、《大海一样的深情》、《银河会》、《二泉映月》、《烛影摇红》，以及莫扎特的《催眠曲》、门德尔松的《仲夏夜之梦》、德彪西的钢琴协奏曲《梦》、海顿的《G大调托利奥》、舒曼的小提琴小夜曲《幻想曲》等；
◆忧郁引起的失眠，可欣赏《光明行》、《喜洋洋》、《雨打芭蕉》、《春天来了》、《啊，莫愁》、《步步高》《采花灯》、《喜相逢》，以及莫扎特的《第40交响曲（b小调）》、西贝柳斯的《忧郁圆舞曲》、格什文的《蓝色狂想曲》、李斯特的《匈牙利狂想曲》、门德尔松的第三交响曲等。
◆焦虑引起的失眠，可欣赏乐曲《仙女牧羊》、《塞上曲》及韩德尔的组曲《焰火音乐》、圣桑的交响诗《死亡舞蹈》。
◆疲劳过度引起的失眠，可欣赏《假日的海滩》、《矫健的步伐》、《锦上添花》等等。
本杰明酒店：出售睡眠
来自芝加哥的珍妮弗•金女士由于背痛，长期失眠，她在2007年9月入住本杰明酒店，饭店的睡眠管家根据她的个人情况，提供了一床硬褥子和一个特制的“减压枕头”，金女士一觉睡了8小时。
金女士说：“我不敢相信自己能睡这么久，要知道，当时饭店附近的街道并不安静。” 当然，舒适睡眠的价格也不便宜。金女士在饭店住了7天，共支付了4000美元费用。
本杰明酒店位于纽约曼哈顿，是一家历史悠久的商务旅游饭店。商务人士选择饭店，最注重好好睡一觉，以便第二天能迅速投入工作。
于是，本杰明酒店在如何保证住客呼呼大睡上动足了脑筋，把“睡眠”变成了揽客的一项法宝，他们提出“睡不着我买单”的嚣张口号，许多人慕名而来。
本杰明酒店的Spa和按摩中心为客人提供舒弛筋骨的服务；充满熏衣草芳香的浴室帮助客人松弛神经，让他们更快进入梦乡；饭店的窗户用双层玻璃再加上密封窗框，保证了室内的安静平和；电子噪音屏蔽仪阻隔闹钟的声响。
饭店还为客人提供11种不同类型的枕头，里面填有绒毛的，荞麦粒的，绸缎质地的，防过敏的，充水的，磁疗作用的，柔软的颈枕，防打鼾的枕头等等。
除枕头外，本杰明酒店特有的SertaTM床垫是由钢丝弹簧泡沫和高级丝线缝制而成。床上覆盖着Frette床单和羽绒被铺。这些床上用品十分受欢迎，有很多客人付钱把饭店的被铺打包回家，延续超级的睡眠享受。
为了保证客人有充足的睡眠，饭店专门设置了一个职位——“睡眠管家”（Sleep Concierge）
“睡眠管家”专业服务
为了保证客人的睡眠，饭店还专门增设了“睡眠管家”（SleepConcierge）职位，它的职责就是用各种方式提高顾客的睡眠质量，让客人不再为失眠烦恼。目前饭店已有四名专职的“睡眠管家”，这也成为饭店的招牌之一。
“睡眠管家”会对不同的客人采取不同的服务。在客人入住时，他们会为客人挑选合适的房间，对于害怕噪音的顾客，“睡眠管家”通常建议选择位于较高楼层的房间。此外，“睡眠管家”还可以为客人提供按摩服务，帮助他们松弛神经，顺便传授一些快速入睡的诀窍。在客人临睡前，“睡眠管家”会送上牛奶、香蕉面包等具有镇静安神作用的点心。
“睡眠管家”：先试用新枕头
阿妮娅•奥兰斯卡现年37岁，4个月前开始在本杰明酒店担任“睡眠管家”，因此她和其他三位同事都经过系统的睡眠知识培训。“为让客人睡得更舒适，我们开展了许多有关睡眠质量的研究。自从接手这份工作以后，我学到了许多让人安度良宵的方法。”她说。
奥兰斯卡表示，她会把饭店推出的新款枕头拿回家试用，自己感到满意后才正式让顾客使用，“我们必须亲自检验产品的质量，对顾客负责”。奥兰斯卡还戏言自己几乎成了精神病医师，专为住客们的失眠寻找原因，还要为如何缓解紧张的工作情绪提出建议。
杂志点评：当顾客遇到产品最擅长解决的问题时，顾客自然而然想到你的产品，在你的产品和顾客之间就已经建立了一种联系，这就是能带给你利润的持久品牌，也一定是行业中的强势品牌。
其实让顾客记得不需要太复杂，只需要一个词汇，解决一个问题就已经足够了。本杰明酒店把好睡眠作为饭店承诺的服务，公司所有的工作全部围绕着“好睡眠”展开，这是一种系统、全面的品质提升，也是一种整合营销的最佳实践。
多家饭店大力推行“睡眠计划”
辛苦了一整天，本想睡个安稳觉，怎料同房间的人却呼呼大睡起来。此时，不少人都会无奈地摇摇头，暗自告诉自己：美梦被吓走了。也有人对打鼾司空见惯，一笑了之，调侃对方睡得真甜。事实上，打鼾可能会造成睡眠呼吸反复暂停，引发大脑、血液严重缺氧等一系列问题，是健康的大敌。因此，不少饭店、Spa都积极采取措施，提高客人的睡眠质量。
埃里克•纳尔逊是纽约公园大道70号酒店的总经理。她每天饱受丈夫震耳欲聋的呼噜声，深知旁人打鼾时，美美地睡上一觉有多难。不久前，她在逛街时无意发现了防止打鼾的枕头。于是，从今年三月起，客人可在纳尔逊工作的饭店自行选择十几种防鼾枕头。其中的一款枕头能够支撑颈椎，引导客人侧睡或仰卧，保证气道的畅通，减小打呼噜的几率。
客人抵达饭店前，可以发邮件咨询饭店的“枕头管理员”，详细询问15种防鼾枕头的功效，并决定选用何种枕头。据悉，用荞麦壳填充的枕头最受客人欢迎。这种枕头能够刺激血管，促进血液循环。此外，添加了香料、能够有效缓解疲劳的芳香枕头也大受女性消费者的青睐。
纳尔逊表示，几乎所有的饭店都在竞相采购提高客房舒适度的物品。可是，冷静下来好好想想时，却发现客人最在乎的是优质睡眠，而不是高速的网络、可口的食物、宜人的环境。因此，纳尔逊决意在饭店推广防鼾枕头，并向金普顿集团旗下的其他饭店推荐。
其实，在众多客人抱怨“又是一个不眠夜”后，助眠用品成为了众多饭店、spa的热门采购商品。包括万豪和希尔顿酒店集团在内的八大高档饭店也纷纷以各种形式展开“睡眠计划”。
1.与“公园大道70号酒店”同属金普顿酒店管理集团的芝加哥Monaco酒店适时推出了“熟睡套房”。碧绿柔软的竹帘取代窗帘，为套房营造了静谧安宁的睡眠环境。房间内，保健枕头、睡眠面具等助睡用品更是一应俱全。虽然入住一晚需要花费360美元，不少客人还是首选“熟睡套房”。
2.北美的皇冠假日酒店提供“优质睡眠”服务。该服务由睡眠专家倾情打造全程监督。入住的客人可以免费使用“睡眠专用箱”。专用箱内存放着眼罩、耳塞、熏衣草喷雾、催眠曲CD。因为服务到位，客人很快就进入梦乡，不再辗转反复彻底难眠，或者在楼道里来回踱步影响他人休息了。推出该服务的楼层因此也获得了“安静地带”的称号。为进一步提高服务质量，皇冠假日酒店还规定，饭店的叫早服务一旦出现差错，客人可获得全额退款。
3.奥姆尼旗下的众多饭店在饭店内布置了“冥想天地”小角落。花费5-10美金，客人就可购买催眠CD或熏衣草香薰，营造宁静气氛，放松身心，促进完美睡眠。
4.佛罗里达州的泰瑞豪特酒店引入“日落沉睡”项目，倡导健康睡眠，并希望客人随时随地保持良好的睡眠习惯。饭店Spa的负责人大卫•卡特表示，饭店正竭尽全力早日推出此项服务。届时，只需支付250美元，客人就能与健康专家面对面讨论生活点滴，参加瑜伽课程，在夕阳下的沙滩上举行宗教典礼，享受按摩等服务。卡特还建议客人参与这些活动时，把手机放在房间里，避免随身携带，以远离外界纷扰，享受难得的清静。旅行期间尽量不要查阅邮件。若确因工作需要，最好每周查阅一次。
5.Aqua Cancúnt度假村的空气中弥漫着薄荷、桉树、熏衣草的淡淡香气。柔和的音乐也在耳边轻声回旋。不少客人表示，一进度假村，整个人就不自觉地放松下来，心态也平和了不少。度假村的招牌服务是“午休Spa”。顾名思义，客人是在正中午享受Spa，并在Spa的房间里懒懒地睡个午觉。
6.Canyon Ranc酒店更多的是通过医疗的方式解决客人的睡眠问题。如果客人反映自身存在失眠、打呼、夜间频繁醒等睡眠问题，饭店会为客人安排执业医师检查身体。美国国家健康统计中心的统计数据表示，与Canyon Ranc一样，不少饭店倾向于以医疗方式提高睡眠质量，这已累计影响了7000万美国人。
7.Miraval Tucson酒店针对客人的睡眠问题，组成了专门的睡眠小组，《医治睡眠》的作者纳伊曼担任小组负责人。在纳伊曼看来，安眠药破坏了自然睡眠规律，对人体不利。因此，他反对服用安眠药，提倡放松身心以医治睡眠。Miraval的客人可免费听取纳伊曼的演讲或者花费190美元进行咨询。Miraval高调推出了“健康睡眠，甜美梦境”的服务。每位客人支付2140美元即可入住4天，并免费就餐、获得个性化睡眠咨询以及spa服务。
8.洛杉矶地区的四季酒店为客人量身定做了“完美睡眠”服务。该服务由医生、饮食学家及有关专家发起。客人入住即可免费用餐、享受Spa、使用保健枕头、接受针灸治疗、冥想以及一些睡眠的临床试验。眼罩、耳塞、暖脚炉、加湿器甚至泰迪熊等有助睡眠的物品应有尽有。花费取决于客人实际享用的服务。
饭店打鼾巡逻队
住饭店时，半夜三更被隔壁那位鼾声如雷的客人吵醒可不是什么让人愉快的事，特别是当你本身就睡眠不佳的时候。但好在，这一状况在英国的一些饭店就要有所改观了。
据美国雅虎新闻网报道，一些国际连锁饭店深谙客人的烦恼，像皇冠假日饭店在这个月就新推出了“打鼾巡逻队”服务，专门对那些鼾声如雷的客人进行提醒，以便为其他客人提供一个安静的睡眠环境。
睡得太投入会被警告
据了解，饭店还划出了专门的“静音”区域，由专门的服务人员在走廊里来回“听鼾”。如果哪个房间的客人睡得太过投入，鼾声传到了走廊，那对不起，巡逻队员就要敲他的门了。
如果巡逻队员提醒再三，这名客人仍然鼾声不止，饭店就会将他记录在案，下次入住时这位客人就不能再申请进入静音区，而只能在普通客房区入住了。
打鼾专用客房
然而这样一来，打鼾的客人也很委屈，自己又不是成心的，为什么总被人从梦中叫醒呢。对此，饭店在欧洲和中东的一些地方推出了专门的打鼾专用客房。这些客房除了具有专门的隔音设备外，还配备了防鼾枕头等高科技产品。那些鼾声太大又难以改正的客人申请了这些房间，就可以尽情睡眠了。
据英国打鼾与睡眠窒息协会的一项研究显示，打鼾主要是由于上呼吸道堵塞引起，在每10个英国人中，就会有4人受到该问题的困扰。
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