在快节奏的今天，人们越来越重视个性的满足、精神的愉悦，饭店已不再只是为了满足客栈需求的地方了，而是一个品味文化的个性化体现的场所。因此饭店的主题文化性成为了越来越重要的市场竞争力。在服务专业化、产品多样化成为饭店服务产品基本要求的今天，服务个性化已成为饭店成长的新切入点。大力推进饭店特色文化主题建设，加深个性化的服务是饭店区别于“普通”，打开新的消费市场，占领新的市场高地的不二法门。
第一世界大酒店作为宋城集团的旗舰饭店，是长三角第一家也是惟一的一家热带雨林主题饭店。它的定位是把握文化脉搏、将功能与主题文化有机结合，努力打造顾客愿意前来享受异域风情，体验更多东南亚文化的饭店。
建筑为形，文化为魂
初识第一世界大酒店，很多人都会误以为是到了一座金碧辉煌的宫殿，热带雨林浮雕和随处可见的吉象，每一件物什都将带您进入一个充满神秘的世界。作为一处极具东南亚风格的热带雨林主题饭店，毗邻湘湖畔，坐拥着8000年的湖光山色和人文滋养。饭店外观被设计成一座东南亚城堡，凸显了宋城集团建筑为形，文化为魂的理念。
在第一世界大酒店感受到的是满眼灵动的翠色，各种热带花木组成景观小品，点缀各处。大堂吧和热带雨林广场之间利用一个巨大的落地窗之间隔成两个世界，一边优雅如斯，一边野趣盎然。近万方热带雨林中庭是饭店最大的特色：全透明的高空穹顶下拥有上百种热带珍稀花木，营造出的是一个瑰丽神奇的东南亚热带植物园。充满东南亚文化气息的建筑小品掩映其中，如锦繁花、珍稀禽鸟、缅泰楼台、泳池、叠瀑……雨林中庭移步换景，处处充满着想象力和盎然生机。而饭店大堂、长廊又随处可见各具特色的东南亚特色小品，有大气庄严、各具风格的佛国雕像，有明丽典雅形态各异的砂岩雕塑，更有镶满宝石由纯手工缝制的金丝挂毯。异域的饰品点缀，使整个饭店处处弥漫着浓郁的东南亚民俗文化气息。饭店雨林特色的餐饮包厢区，则利用电子点菜系统为个性化服务提供便利，而那些纯手工打制的工艺品铜壶、铜灯、桃木首饰盒等器具又为客人在用餐时增添了许多情调和乐趣。饭店房间拥有柔软舒适的大床，跃层式会客区，既让客房有了空间的延展，又让宾客感受到到处充盈着如家般的温馨。
饭店独具特色的建筑风格和主题使入住宾客体验到和其他商务饭店风格完全迥异的独特文化。鲜明特色的主题氛围，正是使之成为东南亚主题文化饭店的典范，成为顾客愿意专程前来体验享受异域风情的饭店。
色彩斑斓，惊喜体验
第一世界大酒店与异域文化紧密结合，深入挖掘东南亚异域的色彩文化、饮食文化、礼仪文化的精髓。度假于此，会议于此，休闲于此，嬉戏于此，不出国门便能感受到东南亚异域风情。这里是中外融合的一个交汇点，也是心灵停歇的一处居所。
柬埔寨人有个古老而美好的习俗，他们喜欢用五彩缤纷的服饰色彩来表示日子，周一到周六每天都穿不同色彩，这样的穿法称之为“七彩星期”。饭店设计之初便把“七彩星期”融入到色彩斑斓鲜丽的东南亚制服中，让旅客们感受到不同的彩色心情。
然而这仅仅只是饭店的外在色彩，在第一世界大酒店，每一个不同季节和阶段，饭店都有不同的形象和色彩。比如“绿色度假、踏春亲子”：绿色的春天、“热情泼水、嬉戏乐园”：蓝色的夏天，“会务聚汇，收获硕果”：黄色的秋天，“白色圣诞，红火新年”：红色的冬天，这是饭店的四季动感，也赋予饭店的内在气质。
在饭店大门处，身着泰式服装的迎宾人员以纯泰式“双手合什礼”以及“萨瓦迪卡”礼貌语开启宾客的休闲入住之旅。风味餐厅里，宾客们不但可以品尝地道的东南亚特色美食，穿着草裙的东南亚姑娘还会载歌载舞为正在用餐的宾客献上饭店象征吉祥如意的手腕花。房间里洗手间的擦手小方巾变了花样，憨态可掬的头戴兰花的小象是客房服务员灵巧慧心，为满足客人随时需要，饭店的会议管家全程跟踪会议并为各类会议专程设计特色行程安排，并提供旅游代办等一系列延展服务。饭店还策划一系列全方位的宾客体验式的活动，利用带有主题色彩的服务活动与文艺活动来彰显饭店主题文化和特色服务，从而将浓郁主题文化溶入到对客服务的各领域和全过程。
声香暗涌，触摸幸福
行走在热带雨林的庭院小道上，或在大堂吧品茗，都市的繁华和喧嚣渐渐远去。上花木扶疏的石板路上，或倚在窗边听小天井里雨声滴答，都市的浮华与喧嚣渐渐远去，江南村落的古朴与美好近在咫尺，你触手可及，甚至已不知不觉成为其中的一部分。
幸福的香味弥漫四周，触手可及，这是檀香的气味从内心释放出来，仿佛是暴雨骤停后从百年树虬里渗出来的，带着泥夹着沙，却又分明水气味十足。这香味肯定不仅是长廊专享，作为整个饭店的主题香氛，各个区域都有，无时无刻不在。幸福的香味是大堂吧里温热的巧克力曲奇香味；是泰香阁空气中弥漫着的芫荽、紫苏、薄荷叶、香茅的纯正泰香；是在客房用过檀香洗沐用品后，发梢再绕不开那缕似有似无的香了……
无时无刻不在的还有那热带雨林深处传来的大自然的美妙乐音，乐音里有着鸟儿的鸣叫、有着花儿的芬芳、有着小溪的流淌、有着禽兽的奔跑……听着这优美动听的乐音，让宾客仿佛走进了一个世外仙境，仿佛世上万物都已不存在，只有这种静谧、贴近心灵的声音……
回味悠长的香味，大自然深处的声音，让我们触摸幸福，像是有着魔法，像是幸福的引子，渗透进记忆深处，让我们的入住不再是支付关系，而是令人流连的分享。
东南亚文化的核心要素是氛围和品位。饭店通过建筑、色彩、礼仪、香味和声音等形式，将无形氛围有形化，为营造出舒适氛围，让客人的休闲之旅分外自在，成功的让客人体味着不一样的文化风格。饭店还将不断进行特色化发展，继续完善创新，在实践着产业文化性，文化产业化的战略，第一世界大酒店必将走出一条独具特色的文化主题饭店发展之路。
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