今天，里屋里圆桌嘉宾方世宏先生在酒店渠道营销资源互通平台上分享了一篇文章《首旅酒店调整布局对抗OTA》引发了群里酒店职业经理人热议，针对酒店未来与OTA的发展状态，是“相亲相爱”求同存异，还是各个酒店集团抱团取暖联合“割袍断义”，许多酒店职业经理人给出了他们自己的观点和看法。
天伦公关总监Claudia认为：
目前酒店集团的营销能力和会员体系还不足以谈对抗，国内酒店的OTA占比还是很高的，从过分依赖到依赖的转变还没有完成，谈对抗有点早，酒店集团都在叫嚣发展直销，可是直销成本投入太大，OTA的营销成本有投资啊，可是酒店集团的营销成本都是来源于一间间房，一盘盘菜，最多有点管理费。
是不是因为直销预定模式还没有成为习惯，广大酒店客户群的习惯还需要培养？（小编节选观点）
城市名人酒店集团—阿飚：
对于酒店来说，希望OTA带来的是增量客户，而不是去把酒店原有的客户发展到去OTA订房，所以首当其冲的就是价格，客户对价格敏感，只要OTA价格更好，都不要说协议客户了，会员客户也就直奔而去。
价格难道就是市场竞争力的主导？（小编提问）
做差异化产品及加强品牌文化宣传效应，做会员机制等，但做品牌不是一夕之功，销售新产品的壁垒还是很多的。
很多时候OTA已经用代理商这个马甲，不断的在挑战酒店的价格底线，而有些酒店在运营过程中缺乏原则意识，妥协并默许这种不良竞争的习惯，形成行业沸点，导致生意越来越难做，矛盾激化，总要找出事情的源头，最终泄愤OTA。
那是不是成立酒店联盟才能掌握话语权，俗话说团结就是力量嘛（小编提问）
“资深群众”Fiona何雯认为：
我总觉得涉及到酒店集团间的合作就会遭遇问题，酒店业太传统，中国人合作度差，这些都不说好土壤，我反倒看到批发商市场，比如：同城，驴妈妈。
谢向军john说：
联盟大部分是集团之间的会员转换。
Gary Ge却认为：
OTA是平台型的事物，容易做得大，容易铺开面。单体酒店，尤其是小集团，所做的直销，其实是针对小粉丝，而不是会员。只一家酒店，做自己的会员太扯淡了，只能是用自己的独特设计和服务等来建立自己的粉丝群。会员与粉丝，我认为是两个概念。
那么酒店自身发展途径在哪里呢？
Fiona何雯：
酒店也可以向平台化发展，并具有天然优势。
谢向军john继续发声：
酒店根据自身的实际情况，从收益角度看本酒店营收，互联网在改变企业的商业模式，怎么利用这一媒介，不要跟风。
“资深群众”八戒说：
就像向平台去发展，就像酒店要做卖场是一个道理。酒店的客源支撑不了卖场所需的流量，而酒店集团也很难支撑起搭建/运营平台所需的成本和团队。
OTA和酒店在未来的对抗性会降低吗？（小编提问）
“资深群众”八戒表示：
酒店敌视OTA是酒店在转移视线，酒店的利润下滑，OTA不是原罪。至少先在OTA的佣金比以往还有所降低，以前没有问题，不可能现在就出了问题。遇到数据报表不好看，不要总是把OTA拿出来顶罪。
OTA不产生订单，他们只是客源的搬运工，要说OTA有罪，那也是在搬运的时候搞点小名堂（比如皇冠/金牌）。
Gary Ge观点:
其实15-20年前，酒店的利润也被旅行社拿掉一大块，从房价比例来看，甚至比OTA还要高，为什么没有人提出这一点呢，因为那时候信息太不透明了，大家无法看破，而OTA的出现，解决了价格透明度的问题，但是也导致自己逐渐成为矛盾之一。
怡家尹德升加入后发表意见：
当然OTA疯狂的抢占市场，一系列的活动也没有底线，把自己内裤都脱掉了，只有逼着酒店也脱掉，只一方脱是干不成事情的，所以，酒店是被xx了。
我觉得价格乱的问题，已经很凸显了，各位有什么实质性的解决办法吗？（城市名人酒店集团—阿飚提问）
开元曼居—胡柄观点：
价格乱是因为渠道细分的价格资源没有控制好，现在所有的OTA都在往平台转，平台意味着大家都能上去玩，代理商，批发商的上线，结果变成了价格倒挂。
酒店的价格体系，在现实低迷的经营情况下来看，脆弱的跟一张纸一样。
“资深群众”八戒认为：
就像华住下线OTA，是的，直营店全部下了，去看看加盟店，不照样还是挂在上面，不搭理集团的通知么。
阿飚说：酒店毕竟协议客户、会员客户占据了绝大多数的占比，因为OTA的价格策略，引起了占据我们大多数客源的协议，会员不满，得不偿失！
Web Power Angela 进场讲话说：
现在是一个讲究大数据的时代，对于会员而言，好的服务体验可以大大提升他们的粘合度和忠诚度，对于会员间的相互传播以及二次转化是不容忽视的，真正持久带来收益。
So, Fiona何雯深深的提问大家觉得酒店目前是要跟酒店争抢客源，还是要跟OTA去抢客呢？
华住—张静观点：
酒店和OTA都要共同去遵循游戏规则，各自底线不互相触动才能良性发展，行业如果有一个权威的声音统一叫板OTA制止返现，同时这个声音又能约束业内酒店行为，OTA输送的客源即使转化为酒店会员，佣金照付，也许有机会会更好的双赢。
“资深群众”八戒观点：
酒店和OTA本身就是唇齿相依，偶然打架很正常，关键是在矛盾之中寻求共性，互相解决问题，主动把握市场方向，求同存异。
OTA的作用是保障客户于需求之间的信息对称，酒店如果自身无法解决这个问题，又无财力去建立这个平台，反过头来埋怨搭建这个平台的OTA是不科学的，实际情况看来OTA于酒店的关系也是处于弱势的，酒店占主导不给房间，OTA也是无济于事的。
其实，话题的讨论和思维的碰撞是无法给予定性的答案，但是从多数职业经理人的观点来看用辩证的思想去看待酒店与OTA的关系是目前为止最为科学而合理的，酒店应该深刻考量自身条件，实行经营模式多样性，转变对OTA的依赖才是目前行之有效的方式（来自小编总结）。
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