雅诗阁集团是全球国际性服务公寓连锁领导者之一，其麾下的雅诗阁国际管理的国际品牌“雅诗阁”及“盛捷”以及温馨、惬意、豪华的寓所享誉全球。
上海浦东雅诗阁耸立于黄浦江的东岸，地处陆家嘴金融贸易区，毗邻著名的东方明珠电视塔，面朝集金融、购物、娱乐于一体的上海商业中心，四周高尚的环境使其成为完善生活的卓越典范。
从第一天踏入淮海雅诗阁的大门到离开，你找不到任何关于“酒店”的字眼。前台小姐的声音总是告诉你，这里是“服务公寓”。而服务公寓这四个字听起来并不怎么洋气。而看似商务酒店的地方与度假的心情相差甚远，觉得那里与自己犹太强烈的生疏感。那里住的或许都是企业的高管、飞来飞去的老外；而且，太商务的酒店，服务总会是马马虎虎的那么回事。
但是当你入住其中，也许你就会明白为什么他们会固执的使用“服务公寓”这个名称。。“公寓”通常是家的地址，而这里所营造的，正是一种家庭的氛围；这里最强调的是“服务”，个性化、管家式的服务，这是一个可以时刻挂在嘴边的词儿。
明白了酒店名头的含义自然也就不难理解为何这里的客人对酒店总有如此高的评价。因为这里给客人营造了他们出门在外的第二个家。
在雅诗阁里面参观了不少房间，发现几乎每一个房间的装饰都有细微的差别，询问服务生，他们说这是之前的住客所为，有人喜欢听音乐，所以房间的 DVD机前就有一个CD盒子；有人喜欢鲜花，所以房间里就多了几个花瓶；有人喜欢把东西放在门口的桌子上，所以那个物件就会一直在那里。
住在这里的日子，似乎从来都见不到服务生的样子，但是每天出门、返回，总会发现房间已经被整理如新。他们极清楚你的作息时间与活动习惯，从来不会在你不希望的时间打扰你。而每次在楼道偶遇，他们又能立刻喊出你的名字，向你问好。
这或许就是一种家庭式服务的感觉，亲和、贴心，永远不会让你厌倦。
坦白说，从第一眼看去，雅诗阁的房间里面并不宽敞，因为里面摆满了各种不同的东西；但是其实算来，在同样类型的酒店里面，它的房间面积相当可观，只不过因为被赋予了各种各样居家的功能与设计，所以，它的装修风格显得十分紧凑。
一进入房间，一个开放式的厨房首先闯入视线，电磁灶、微波炉、烤箱、洗碗机在灶台上各就其位；拉开柜门，里面有各种各样的盘子与酒杯；而在灶台 的尽头，一个双开门的大冰箱安静地站立在角落。这是酒店公寓最有特色的地方，你可以在这里“生活”，有各种生活所必需的用品，而不仅仅是住店。
客房里划分为卧室与客厅。卧室面积不大，床却是市面上所见的最大号的。而客厅里，除了电视、书桌、沙发之类必备物品，环绕音响与DVD播放系统更让人喜欢。最中意的是它的浴室，相当大，这倒是正符合最潮流的装修风格——浴室才是一个家里最重要的地方。
这里所有房间的设计都不吝惜空间，酒店为客人做到面面俱到，客人的所有生活需求，在这里都可以满足。这的确也就是“家”的样子。
公寓并不以餐食取胜，它的特色是自助服务。如果想要吃大餐，出门步行10分钟就可以到达上海著名的新天地，那里有上海最时尚、最著名的餐厅。
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