万豪及喜达屋酒店上周在美洲悄然实施了一项新的取消政策。从6月15日开始，大多数酒店客房如果在预订后的48小时内取消，将会被收取一天的房费。而之前，该项政策允许客人在预订时间前24小时免费取消。

万豪的发言人证实了集团的此项新改变。

他在一份声明中说：“修订后的政策允许我们为其他有需要的客人提供房间，否则最后时刻的取消将会造成客房空置。”

发言人表示，除了那些设计酒店之外，万豪集团在美国、加拿大、加勒比海以及拉丁美洲的所有酒店都已开始执行这项新政策。

“不同于之前的是，取消政策根据具体酒店的不同而不同，那些允许客人在入住前一天免费取消预订的酒店因此出现了大量未售出的客房。现在客人可以在入住当日零点前的48小时内免费取消。而酒店也可以为那些在最后一刻有入住需求的客人提供房间。“

新政策于6月15日起正式实施。取消的时长规定可能会因酒店而不同，但万豪发言人强烈呼吁客人在预订时检查预订文件。

据CNN报道，一些酒店甚至将取消政策提前至72小时。

万豪及其他连锁品牌酒店已经针对延长取消预订的限期进行了多年的试验。

万豪此举无疑是为了更好的管理酒店最后一刻预定的库存。开放的、无任何限期的取消政策允许旅客预定多个适应不同潜在场景的客房，并在最后一刻取消那些不需要的库存，而酒店因此需要面对的却是那些无任何客房收入的空置房间。这项新政策收紧了最后一刻取消预订的期限，将会有效阻止这种行为，并能更有效的保证酒店更紧密的收入。

与酒店业整体相比，万豪的新政策也非常标准，希尔顿和凯悦都有类似的取消政策。这说明了更多的酒店开始试图规范客人关于酒店预订及取消的行为。但如此以来，是否将会推动更多的旅客去类似Hotel Tonight等最后一刻酒店预订平台上进行预订呢？

而对许多旅客而言，这也是一个艰难的改变。一位博主表示“事实上，我更多的是在抵店的三天内进行预订，不能在这个时间段内对我的预订做出调整实在是太糟心了。”对于那些有相同情况、有着不确定以及经常变化的时间安排的常旅客而言，会和这位博主一样感同身受。

但万豪的新政策看起来是与行业的其他酒店保持一致，不失为一个保护酒店经营者和收入的一个好办法。那些不满新政策的旅行者面临的选择很简单：去适应，或者去其他地方预订。