随着市场竞争的日益加剧和行业之间的相互渗透、融会，“跨界”已经成为国际潮流的字眼之一，从传统到现代，从东方到西方，跨界的风潮愈演愈烈，而在中国国情下“三公”消费骤减的今天，酒店如何求新求异从而赢得更多住客，成为整个酒店行业不得不面对的问题，而跨界合作则成为酒店行业在众多创新中的出路之一。

　　跨界营销成为酒店主旋律

　　公务接待的减少让高端酒店业遭遇了前所未有的“困难期”，也让整个酒店行业陷入了沉思，许多高端酒店自降身价改走平民路线谋得出路，但在刚刚过去的2014全球酒店业文化产业高峰论坛上，国际旅游联合会副主席、中国区主席袁勇认为，高端酒店自降身价其实是一种败笔，他说：“就像香奈儿和家乐福的合作，将脚垫、马桶刷都打上香奈儿的名字，这种情况下就很少有人再认可香奈儿这种奢饰品的品牌。这个道理同样适用于高端酒店。” 袁勇认为，高端酒店应该发挥其餐饮和服务的优势，开发出其更广阔的领域，通过增加酒店的收入来弥补酒店业所受的影响，跨界合作不仅可以降低酒店建设成本，也可以利用跨界各方的特色，体现不同元素，同时也为酒店带来更多的增值服务。

　　袁勇告诉记者，中国的很多酒店只是单纯地经营酒店，酒店应该整合周围的商家并合作。袁勇说：“在2014全球酒店业文化产业高峰论坛上，我们成立了全球酒店金融服务联盟，酒店加入这个联盟，入住酒店的客人可以在周围商家消费时享受折扣和优惠，这样既让客人得到优惠，也对周围的商家带来利润，所以，酒店要广泛的采用这种合作的方式，用一种创新的模式来增加酒店的收入。”

　　袁勇认为，跨界营销，就意味着需要打破传统的营销思维模式，也是用户体验的互补。随着时代的发展进步，很多奢饰品、汽车业甚至家具业陆续和酒店业展开合作，通过跨界让酒店和企业达到双赢。

　　酒店业的跨界不仅扩展酒店的营销领域，也能让酒店一改传统的单一模式，变得多元化，也为酒店增加更多的销售渠道。 “在此次举行的2014全球酒店业文化产业高峰论坛上，我们首次提出了跨界营销的观点，在酒店行业处于困难期的当下，希望通过这个平台，让各行各业精英人士产生思想上的碰撞，总结交流相关经验，并作为行业的领头人，推动整个酒店业有序健康的发展。”袁勇信心满满地说。