真正理性的投资人清楚,品牌酒店投资加盟,已经再度成为追求稳定回报的最优先选择。那么,一个关键问题,在各大酒店跑马圈地几近疯狂的当下,酒店服务和管理如何能有可靠保障?在服务就是生命的酒店业,你,还敢相信为了扩展市场已经严重发烧的这些酒店品牌么?
长线的稳定收益,才是酒店业被投资界追捧的关键点。究竟应该选择怎样的酒店品牌,在第二届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会(以下简称HFE)里,美豪酒店创始人龚兆庆先生给了广大投资人一个最有力的回答!
中端酒店十大品牌,广为推崇的“酒店业海底捞”
2016年7月,美豪酒店荣获“中国中端酒店十大品牌”。作为一个诞生至今仅7年的酒店品牌,此项奖项所代表的褒奖,承载了广大美豪人倾注的热血与努力。在龚兆庆先生看来,酒店就应该用服务为顾客创造附加值。“当年创立美豪酒店时,我的初心就是要做为中国人提供最好服务的酒店,基础服务、差异化服务、还有真正的个性化服务,是美豪将来要走的更长远的路。”
美豪酒店的亲情化服务,正是其品牌口碑的最大保障。在美豪,顾客享受到的是每一个细处如家人般的关心,是超出预想的惊喜增值服务。免费生态花园会客厅,免费的上下午茶,免费的楼顶花园休憩,免费的熨衣、擦洗车服务……以上种种,美豪人以真情和落到最实处的服务,换来了旗下酒店95%入住率和接近100%的满意率。因此,美豪酒店又被称为“酒店业的海底捞”,业内更有一种不成文的说法:“学服务,就看美豪”!
共担责任共享收益,敢于承诺的“酒店业先行者”
“区域数量饱和不做、物业条件不好不做、管理模式落地难不做、团队保障不到位不做。”在本该极力游说投资商的展会上,龚兆庆先生却在不断地说“NO”。在他看来,服务才是赢得数量的关键!他说,“美豪酒店也曾遇到过发展的瓶颈,但经过细致的调查分析后发现,中端市场才是未来发展的方向,中端酒店为王的时代已经到了。因此我们更应顺应时代潮流,做到以有限的数量保证质量,最后通过质量保障利润。”
在龚兆庆先生看来,最大的营销是顾客真心实意的评价和推荐,投资商则是要投资最有生命力的项目,“美豪的目标是让顾客感受到美豪的情谊,企业先是要做长、做强,最后才是做大!”在这次推介会上,美豪承诺每年保证投资商固定盈利的指标,若达不到,美豪还会单方为投资商补齐差额,当然超额部分美豪也要参与利润分成,这,就是龚兆庆所强调的“共担责任,共享收益”。也正是这种自信与担当,成就了美豪酒店展会首日全场最高签约量的底气。
3天展会时间,62位投资人的合作意向达成,20个城市的扩展加盟落地,40个现场合作签约,无疑正是投资界对于美豪品牌的最大肯定!
以上,是美豪制胜中端酒店市场的品牌软实力,也是被广大投资人竞逐的核心要素。毕竟,真正可靠的盟友,是无论在何时,都能步伐坚定的站在您的身边,绝非风浪过后就倒地难起的“稻草人”。如今,已经是酒店业的新合伙时代,美豪始终在前进,诚征有识有志之士共富共赢!
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