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酒店业竞争清流 锦江都城如何占据一席之地

2017-03-09 10:16 来源:迈点网 作者:孙秀英

锦江都城泰山店

(图片来源于锦江都城)

  据迈点研究院最新数据统计显示,截至2016年底,中国酒店数量已超24万家,经济连锁酒店虽占比高达88.4%,但在近5年来的发展速度却不断减慢,品牌同质化竞争日趋激烈,经济连锁酒店亟待转型升级。近日,酒店行业2017开年第一大并购-“华住以36.5亿元全资收购桔子水晶酒店集团100%股权”的消息横扫媒体圈。经济型酒店巨头华住加码中高端酒店板块,这一2017开年行业大事,无疑加速了整个酒店业的竞争。

  酒店业内品牌企业不断重组并购,市场激烈角逐的态势与旅游业的蓬勃发展密不可分。根据最新发布的中国旅游经济蓝皮书《2016年中国旅游经济运行分析和2017年发展预测》显示:2016年国内游客达44亿人次,比上年增长11.2%。有分析指出,如此庞大的体量中中产阶层的旅游以及商务出行占有相当大的比例。针对这批人群的消费特色,酒店行业该如何定位自身,牢牢把握发展趋势满足此类人群的住宿需求,以此在激烈的市场竞争中占有一席之地。

  审时度势 生而逢时

  这批注重生活品位,强调自身格调的消费主力军对于中高端酒店的需求尤甚。抓住他们满足他们的需求能够给行业带来更多发展生气,当然这无疑需要长远的发展战略,不可一蹴而就,或许从国内知名中高端酒店品牌锦江都城的稳步发展中,便可探知一二。

  早在2013年,国内酒店业大佬锦江国际集团就推出了中高端酒店品牌——锦江都城,以促进企业自身发展转型和顺应酒店业发展趋势。根据品牌定位,锦江都城主要面向25-45岁的中产阶层,为其提供有限而精准的商旅服务。这一提前部署,准确定位的举措,让锦江都城在面对如今之激烈角逐的市场时,依然能够有条不紊地按照自身发展思路积极开拓市场。

上海新城饭店

(图片来源于锦江都城)

  此外,一个锦江都城两种特色选择,为其后期发展带来更多空间。锦江都城品牌自诞生以来,品牌特色一直是商务系与经典系并存。商务系客房采用统一化客房硬件配套设施与客房产品,保证服务标准的一致性,加之将当地文化特色融入酒店装修风格,例如锦江都城上海闵行饭店。经典系列,则由“旧”改造而成,享誉已久的上海达华宾馆、鼎鼎大名的上海新城饭店以及上海青年会大酒店等这些有着深厚历史文化底蕴的老建筑如今都成为锦江都城经典品牌酒店之一。

  灵活变通 掌握契机

  锦江都城酒店顺势转型拉开了锦江国际集团实施多品牌战略的序幕。截止目前,锦江都城酒店筹建和开业酒店已超过70家,遍布全国40多个城市,并且在不断拓展版图,布局全中国。

  2015年,锦江都城杭州火车东站酒店的签约标志着锦江都城酒店在浙江区域的首轮扩张已正式启动。位于杭州的这家锦江都城酒店于去年12月1日正式开业,它既是杭州首家锦江都城酒店,更是该品牌在杭州的直营店及旗舰店。2016年,陆续开业的还有锦江都城青岛城阳区政府酒店、锦江都城溧阳天目湖酒店、锦江都城经典上海新城外滩酒店、锦江都城泰山岱庙酒店、锦江都城南京百家湖酒店等。

  从这些开业酒店便可看出,锦江都城早已洞悉国内旅游发展态势,旨在开拓国内知名旅游城市的中高端酒店市场,布局城市景点周边及主要交通要塞,以就近获得旅游人士的青睐,从而抢占游客市场。

锦江都城杭州火车东站酒店

(图片来源于锦江都城)

  学以致用 创新发展

  酒店品牌的发展,学习前车之鉴实为有效途径。对于当前行业的发展,酒店需始终根据消费者的需求调整战略,因为消费者主导时代早已来临。消费者需求日新月异,不再简单满足固定酒店品牌,尤其对于中产阶级而言,追求个性、注重品位、讲究格调等等自带标签式的消费已是趋势。

  日常生活中接触的产品都有更新迭代,大到房子汽车,小到手机软件。锦江都城通过长期关注消费者使用习惯,积极根据大众需求改善产品,创新用户入住体验。在此基础上对其品牌进行更新升级改革,推出锦江都城商务品牌2.0版。它是锦江都城商务品牌的升级版本,细化消费群体针对20—45岁的商务精英人群以及中产家庭。

  据了解,2.0版本在于满足消费者对于酒店“简约+便利”和“人文+体验”的双重要求。通过从功能到服务的升级,力争为消费者营造一种温馨、现代、舒适、和谐的商务酒店空间。

  调整和优化后的锦江都城品牌投资模型更为合理,更具投资价值。酒店设计崇尚简约典雅,满足基本需求的同时融入东方文化元素,伴有一定的人文艺术气息,让消费者体验到别具一格的中式酒店服务。

  社交时光 宾至如归

  大住宿业有句经典名言“将酒店打造为出行的另一个家”,可见“家”的概念对于酒店品牌的成功塑造有着举足轻重的地位。锦江都城将“宾至如归”的住宿感受深切融入品牌文化,为顾客提供柔软舒适的床上用品以及安全可靠的洗涤管理,实现高速WIFI全覆盖,同时配备美味健康早餐以及中西式简餐。

  特别值得一提的是酒店特有的“社交时光”,在酒店内部拥有融合商务功能且颇具当地文化特征的社交中心为消费者带来了热情洋溢的社群交流时间。

  在社交时光现场可以欣赏到专业且丰富的艺术主题表演,不同酒店会根据不同时令特色推出不同的文化主题活动,住客可以邀请其他客人来此共享美妙音乐,品尝美酒佳肴,品鉴文化艺术。喜欢安静恬淡的客人也可以选择在此一边品尝咖啡甜点,一边看书或上网,享受美好的下午茶时光。

  结语

  酒店品牌的发展,不仅在于有自身独到先进的发展理念,还要不断落实到酒店的各个元素中去。踏实稳定、掌握契机、积极进取、勇于创新,无论对于锦江都城,还是整个酒店业或是其他行业都是发展的真谛。

  据《消费日报》最新报道指出,未来三类酒店发展势头强劲,分别是一线经济型、郊区度假村、二线中高端。目前锦江都城已经积极布局国内二线旅游城市,相信在这样的酒店业发展大势下,锦江都城作为国内颇具代表性的中高端酒店定能够占据酒店业发展新高地

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