“扩张找死,不扩张等死。”这是有人对经济型酒店现状作出的结语。尽管有数据显示,在欧美成熟市场,经济型酒店的市场份额约占酒店业总量的70%,而中国的经济型酒店所占份额还不到20%,市场空间显而易见。但事实上,商场如战场:“经济型酒店如何扩张,怎样升级,这是个全新的战场,未开战就已见刀光剑影。”
一边向三四线市场下沉,一边开拓中高端市场。几大经济型酒店的战略出奇的整齐一致。而对于经济型酒店中的新生力量尚客优,在未来的上下突围中,却显得特立独行,三线城市中生长起来的尚客优,在面对细分市场的时候,并没有刻意的追赶一二线城市品牌的发展之路,而是用自己独特的发展模式,开启了经济酒店发展的独特道路。
尚客优的向下扩张,稳扎三线,步伐稳健,势头猛进
布局县级市场,对于一二线城市经济型酒店而言,是积极的行动,也是无奈的选择,但对于深谙三线市场的尚客优来说却显得轻车熟路,势头猛进。
无论业内对“经济型酒店拐点到来”、“一二线城市市场已经饱合”等说法是否认同,三四线城市相对低廉的物业和人力成本,以及尚未充分开发的市场和日益崛起的差旅客源,都为一二线城市经济型酒店品牌提供了丰富的利润想象空间。
自成立以来便深耕于三线城市经济型酒店市场的尚客优无疑是三线城市经济酒店发展的领头羊,针对本地单体酒店的服务管理意识不足,服务品质低下的现状,尚客优的品牌效应在三线城市迅速确立。凭借较强优势的品牌竞争力和品牌价值,尚客优在三线城市的向下扩张相比较一二线城市快捷酒店品牌显得更加稳健和猛进。在当地众多单体酒店的包围中,尚客优快捷酒店依然保持了很高的出租率。
“加盟店的扩张,不只是在于利润市场的扩大,更在于品牌实力的缔造上,”尚客优集团董事长马英尧先生表示,如何加强对这些加盟商的管理,使之在硬软件上真正做到“全国统一”,在消费者心目中树立一个完整规范、值得长期信赖的品牌形象,这是尚客优集团在三线城市面临的首要问题。
尚客优2012年的发展历程向我们展示了这一模式的成功所在,全年新增分店220多家,全国分店达600多家的成绩显然已经为即将踏入三线城市的一二线经济酒店品牌树立了发展的标杆。“永远被追赶,无法被超越”的尚客优用三线城市独特的发展模式,成为三线城市发展全新的旗帜。
尚客优的向上升级:城际酒店,细分市场,找准定位
而在向中高端领域的升级过程中,经济型酒店面临的竞争压力更大。虽然在理论上,其拥有的庞大客源基础为向上延伸带来了一定的便利,但是长期以来形成的低端品牌效应也阻碍了升级之路,让消费者难以在心理上真正接受它的中高端品牌。对中高端市场产生觊觎之情的,不仅仅是经济型酒店,就连跨国酒店巨头、一向定位高端奢华的希尔顿集团,也在打这一领域的主意。
面对前有跨国巨头觊觎,后有区域连锁狙击的经济型酒店向中高端进军的道路上,尚客优并没有追赶这一步伐。针对目前经济型酒店升级面临的种种问题,尚客优酒店明智的提出了快捷酒店升级版本—骏怡城际酒店这一理念。
在尚客优集团的发展定位中,城际酒店是以为客人提供商务、休闲、住宿为一体的酒店业态,酒店提供包含高档的中式餐厅、休闲式咖啡厅、WIFI无线上网、办公服务、商务客房,让客人可以在酒店内自由办公、休闲、品味城市的静谧和阳光温暖,酒店突出人性化的设计丰富的艺术设计更是让客人深刻体会到酒店提供给客人的人文关怀和艺术关怀。这种全新的酒店形态不仅受到了中端商务人士的热捧更是为加盟商提供了一种全新的经营途径。
城际酒店不同于中端酒店的升级要求,他在经济型酒店向中端酒店升级的中间环节生长起来,成为这一升级的有效过渡产品。尚客优细致分析经济酒店市场细分趋势,深入听取商务人士对于经济酒店入住的新要求,提出了全新的经营理念和运营模式。面对一二线城市快捷酒店市场发展疲软,高端快捷酒店尚未出现,骏怡城际酒店领先一步涉足高端快捷酒店市场将会成为未来高端快捷酒店市场的领衔企业。
向下扩张的势头猛进,向上升级的步伐加快,在新的经济型酒店发展领域内,尚客优集团必将凭借全新的管理经营理念和服务品质,成为中国经济酒店行业内全新的领军品牌。
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