从互联网到移动互联网时代的推进，新科技的浪潮一再刷新了人们的沟通方式，更加降低了社交的门槛。新型社交方式已经悄然渗入国民的生活，庞大的“粉丝”群体就是最显著的社交产物。
这样的时代特征，酒店业自然也不甘人后。从过去简单的邀请名人入住，宣传酒店形象。到西班牙的酒店直接以社交网络巨头Twitter（推特）为主题来打造，顾客们可以利用自己的推特在手机上预约酒店的多项服务，联络其他游客，让那些一分钟都不能间断刷推的推特控们，充分体验虚拟社交网络与现实生活的结合。
酒店业的变革，不仅要抓住最新的技术，还要向顾客提供更加丰富的内容和创新的体验形式。
当国内酒店试图通过低价竞争来占领市场、用拙劣的模仿抄袭同业创新的效果越来越差，华住酒店集团通过对于细分市场潜在需求的挖掘，从高端到平价、从商务差旅到休闲度假，创建了多品牌格局；行业首创的自助选房、自助入住终端、0秒退房等服务，为宾客提供超越预期的住宿体验。
在这个以消费者为主导的时代，如今华住的做法更加大胆。旨在为消费者带来更有娱乐性和更加有趣的住宿经历。从2013年开始，华住选择与中国好声音联手。
从2012年一经推出便备受好评的音乐节目《中国好声音》凝聚了一大批追求梦想、支持原创的选手和观众。在这群粉丝身上，华住看到与旗下全季酒店的消费群体共同的特质——他们年轻乐于接受新事物；华住现有的1500多万会员中，20-40岁年龄段的人士占比约66%，酒店订单中来自华住APP的比重接近40%。他们在追求梦想的道路上不断坚守；全季酒店的用户，大多处于事业上升期，为工作奔波，在城市间频繁穿梭往来。他们想要表达真我风格；全季酒店对于品质和纯粹一贯坚持，删减繁复与浮夸，还原自在轻松的住宿体验，让顾客找到真实的自己。“忠于自己，坚持梦想”，是全季酒店与中国好声音共同在传递的正能量。
同时，全季酒店还通过中国好声音找到了四位形象健康、才华出众的年轻榜样：毕夏、李秋泽、毅光年和塔斯肯。他们在音乐的道路上不断坚持，不断超越自己，给旅客们带来共鸣和鼓励。
双方的合作尝试了许多在酒店业的创新之举。比如推出联名会员卡——这项在银行业被运用的最为彻底的营销手段。为代言人度身定做的会员卡，通过酒店官网微博征集了众位粉丝和会员们的创意。最终的卡面设计让粉丝极具归属感和成就感，同时通过征集活动吸引了大量代言人粉丝的关注。截至2014年3月底，这一系列联名会员卡已经销售10万张，也体现了客户们的认可。
“粉丝”们的聚集看起来是因为喜欢同一个人或物。而表象之下，更多价值认知上的趋同，却能爆发出超乎想象的强大凝聚力。
4月28日，全季酒店联合星空传媒在杭州举办发布会，正式推出最新合作产物——国内首家全季•好声音主题酒店。主题酒店在全季酒店星光大道店原有的设施基础上改造。在大堂区域，可以看到焕然一新的吧台和迷你舞台，醒目的大红色主题背景墙面，迷你舞台的聚焦灯光，和萦绕在耳畔的熟悉的学员歌声，让那些有着舞台梦的旅客们体验一把明星“光环”。
酒店内的好声音主题客房也同步向公众正式接受预订。此次推出的房型共有4款，通过设计师的打造，房间里的家具、摆设，甚至到房卡和背景音乐，都以中国好声音及四位学员代言人为主题。房间的设计风格各不相同，有的透出海派精致，有的散发着不拘一格的雅痞风格，而设计灵感就来源于中国好声音学员中的4位年轻榜样：毕夏的“真我”性情一直备受粉丝们的支持——墙面铆钉的重金属感为她的主题客房带来了属于她的率真和摇滚的动感；在10年音乐之路上不断“坚持”的李秋泽，他身上hip-hop文化的特质也在客房中有所体现，涂鸦艺术的墙面装饰和仿古碟片凸显出那份年轻活力和源源不断的创造力；帅气的毅光年组合, 他们的“知己”情谊最被人们所向往，在形象外表上也与全季酒店的典型客户可能是最接近的，因此毅光年的主题房也呈现出全季一贯的低调与精致，同时又增添了浓浓的人文气质；塔斯肯一直在用他的天籁之声传递着人生“情怀”， 只要一看到客房里的牛皮鼓，仿佛耳边就想起那来自西域的欢快节奏。
想与好声音学员近距离“接触”也得要抓紧。因为到了11月，全季酒店就会把这些主题客房变回普通的房间。同时由于主题客房数量有限，一定要提前预订！
其实早在2008年，华住就已经尝试跨界，旗下的第一家平价酒店——海友酒店, 在创建初期就选用了朱德庸漫画作为酒店的主题，获得众多客人的欢迎与喜爱。
与第一家朱德庸漫画主题酒店一样，全季把与好声音合作的第一家主题酒店同样选址在杭州。一方面当然是考虑到杭州是《中国好声音》节目的主场；另一方面，杭州旅游市场的繁荣使得消费者需求更具多样化，对于新事物的接受度也更欢迎。尤其星光大道这片新兴区域，客源结构丰富，交通便利，既保持了吸引商务人士的优势，也受到旅游休闲人士的喜爱。
传统的3-4星级酒店，逐渐变得不合时宜——设施繁复陈旧，服务古板老套，价格虚高。像全季酒店这样的中档酒店品牌在近年来，被越来越多的消费者所认知并喜爱。中国旅游研究院院长戴斌表示，对今年清明节黄金周做的调查显示，消费意愿虽然很高涨，但是在住宿选项上选择三星级以下的酒店和经济型酒店的人数超过80%。“过去那种开一个高星级酒店又赚面子又赚里子的时代已经过去了。”作为华住旗下的中档品牌，全季酒店在全国已拥有超过80家门店，呈加速扩张态势。
据了解，全季酒店主要定位于300-500元的市场，大多选址在一二线城市的核心地段或者商圈中心。以杭州的全季酒店为例，门店集中在西湖周边以及滨江商务地区，客人外出商务洽谈和休闲购物十分便捷。从2010年进驻杭州以来，截至目前已经成功运营7家全季酒店，年底将增至10家。以这家全季酒店杭州星光大道店为例，在正式营业3个月后，RevPAR已经稳定在230元以上，目前平均保持在260元以上。
根据中国旅游研究院公布的调查数据，2012年国内游客29.6亿人次；按照15%的过夜需求来算，国内游客的过夜人数就达4.44亿，25%的国内过夜游客倾向于选择中档酒店，需求量超过1亿人次。华住酒店集团首席运营官COO解云航表示，这个需求还有很大的增长空间，市场前景广阔。
摒弃传统星级酒店大而全的做法，全季的配套设施更加紧扣新一代消费市场的核心需求：无线网络全覆盖、自助商务区、自助休息区的现磨咖啡等个性化设计，都体现出全季的人文关怀。
作为国内领先酒店集团，华住相信在这个互动娱乐时代，企业不仅仅需要以消费者为中心，能胜出的品牌一定是和他的消费者一起创造的。
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