万豪国际集团中国区酒店业务发展高级副总裁 林聪

　　（迈点网讯 王丹丹）林聪，中国酒店业三十年来举足轻重的人物，14年专心服务于万豪国际集团，约一次专访，尤其是在万豪以124亿美元迎娶喜达屋成为全球最大酒店集团之后，能聊的事儿实在太多了。而事实上，我们的专访却是从“画”开始，聊到了未曾想过的方向。

　　六十耳顺 作画不言说

　　做了很多酒店大佬专访，想约林聪的专访很久了，对于专访的方向和形式，我还特地做了些安排。提纲发过去，他回了我：“不要视频，少点评行业之事。”他说，来酒店，一起吃个早餐聊聊。

　　老林的“简”餐：一杯水、一个苹果、一本书

　　专访约在酒店的行政酒廊。初夏的清晨，阳光透过干净的落地窗，照在老林的“餐桌”上。一阵寒暄之后，他问我有没有看过他的画，掏出手机来，分享投票结果：“破立的小鸡和大白菜点击率特高。”这是个意外的结果，因为花了老林更多心思的是“斑马”和“相”，反而它们的票数不太高。

　　“看不懂!”我给了三个字的答案。当初我也投了这两幅画，但我并非完全看懂了画，只是感觉它们很特别。

　　老林作于3月19日：自由的相对性，在哲学上没有绝对的自由

　　在“自由相对性”这幅画里，我看到了一匹没有尾巴的斑马，而老林当时的创作思考却并非如此。

　　“在《动物世界》里，狮子、老虎、猎狗都爱猎小鹿、野牛，却很少去在追斑马群。因为斑马太花了，集体奔跑的斑马群在狮子眼里就是一堵墙。当一匹斑马独自站立于草原，它自由但也最危险的;但它回到群体中，看上去不自由了实则又是最自由的，因为狩猎者很难也不愿意去围猎它。这就是自由相对性。”老林说，他的画当然是基于他自己的思想而来，他会用画来反思当下人们所说的自由，尤其是90、85后这批特别有性格的年轻人眼中的自由：我究竟在集体里好，还是个人单独出来好?

　　这也许就是所谓“外行人看热闹内行人看门道”。“老林画廊”一推出就被专业的画家称为“有灵感的画”，他们也会给老林很多建议，比如说该买什么样的专业画笔。“画画是艺术，艺是灵与神，术是技巧;画画有神，是创作者的心中有灵。我以画修禅，求达心灵的专注与宁静。” 林聪说，碎片化的信息社会，人们可以在微信上自由发言表态，非常好，但多、杂、乱，缺乏真正的深度思考。所以，他选择了画画。

　　其实，现代人通过画画来抒情言志者也不少，只不过常人都是选择毛笔水墨画、或者偏现代的铅笔、钢笔画，而老林选了一个专业画家都很少碰触的圆珠笔画。

　　“生活要有挑战才好，你都跟大众一样，那就不与众不同了。”一句话，直截了当，充满自豪感。

　　六十耳顺，林聪选择不言说少点评，但他却一直未曾放缓挑战的步伐。从“老林脱口秀”到“老林画廊”，每走一步都是一阵风，从不畏惧。

　　采访的时候，我问老林为什么没有人物画，他说难度太大了，但是在这之后，他的朋友圈就有了下面这幅画，作于4月16日。

　　读书不思 反受其害

　　餐桌上放着老林早读的书，手机“偷”拍一张他的工作照，放大来看，才发现书中别有洞天。

　　老林读过的书不能“借人”

　　这种读书习惯会让人想起中学时文言文的学习模式，一个字儿就有一大段话的注解。此刻脑中不由浮现一个画面：家中私藏书千本，干干净净。

　　老林读书：书被写“花”了+词典不离+笔记本不离(写读后感)

　　书碰到老林就“残”了

　　老林说，他读一本书要花很长时间，而事实上，一本书在老林漫长的学习过程中，也被“摧残”了。不仅被写“花”了脸，文字也被老林的“正思维”解构了。

　　他随手翻了一段《禅心无语》，邀我一起看读书批注：“看这本书，我就有反对意见‘此例特指不在世，做企业领导者不可有此种思维’。这个书是和尚写的，他是出世，如果我信了他，我就做不了企业。”看着我一脸怀疑的表情，他给我一句话“用自己的思想去思考。对于当下你所做的事情，这本书对你是没有帮助的，还会害你。人要学会正思维。”

　　所以，在接下来的近两个小时的聊天中，他是真的给了我很多肯定式否定，颠覆了我对于读书、行业和生活的认知。他会告诉你，你读的所有书都是别人的体悟，跟你没有半毛钱的关系，因为背景经历不同，它只能引发你的思考，但是千万别用。他会告诉你，现在行业普遍在谈论的同质化问题根本就是不是问题。他会告诉你，同质化是工业模式下的快速复制最低成本所创造的奇迹，私人定制是开小店而不是开连锁店。他会告诉你，年轻人的鸡血——“你有打倒我一千次的机会，我有站起来一千零一次的勇气”大错特错。因为在今天的商业社会，被灭三次，在市场上已经没人再付钱买你了，还用灭你一千次。千万不要用书里的东西去照搬复制，更不要去用它去管理团队。

　　听他讲了好多故事，于是，我问了他一个问题：“我们总归该信的是什么?”

　　“信自己!”林聪给了三个字。

　　老林说，今天我们接触的一切，书本、媒体的报道、他人的成功故事包括今天的采访，对于一个人来说，都只是人生的“资讯”，不能够完全复制，也复制不了，所以“现在社会上有很多话题不值得谈了”，人要正向地看待周围的一切，内观自己。

　　德行的善修就是人的名声和品牌

　　对于林聪的印象，源于几年前的一场大型策划活动。那时候，我进入迈点不久，也才踏入酒店业不久，对行业大佬只知其名而不甚了解。为避免唐突和尴尬，我给受邀嘉宾们发了短信预约电话时间，短信发出去没多久，我收到了一条回复，同时我也接到了一个电话：“你好，我是林聪……”后来，他还帮我介绍了万豪在香港的同事。时过境迁，旧事重提，林聪说，他很开心能够帮到那时的我。

　　记忆中，有一次自助餐，也是在这家杭州JW万豪酒店，朋友看到邻桌有一道菜很好吃，找了半天没找到，就把服务员叫过来。我印象很深刻，那也不过是一90后小姑娘，短短的头发，像个假小子，她问清楚之后，把朋友带到厨师那里，特别叮嘱师傅要好好准备一份，并且在几分钟之后又来到我们的座位上，问朋友味道怎么样，吃得是否开心。那个时候，我会想到林聪，会下意识地对号入座：万豪的人是热心肠。当然这两件事情并没有直接的联系，影响那个90后的也许是万豪的文化，也许是她的师傅。

　　老林说：“人，职场一定要做得极致，也要认真修行好自己。”他不愿意被身份所限，愿意以一己之力之帮助别人，这是德行的善修，也会给一个人带来好的名声，也是一个人的品牌。它可能会在某种程度上也间接影响了所在企业的品牌，可以带动周围的人一起去做一些事情。

　　2014年首创“老林脱口秀”：求新、求变、求与众不同

　　2016年CHAT论坛再创新：老林看“图”说破立

　　90后记者小贝第一次听林聪演讲：“脱口秀很随性，还很搞笑，衣服都脱了丢了，佩戴的嘉宾牌子也摘了丢了。他好喜欢谈年轻人怎样怎样，不服老呀。有点儿萌萌的，童心未泯的老林。”

　　今年没去浩华，没法儿现场感受这种跃动，看确确实实看到林聪这些年一直都活跃在年轻人的圈子里面。他会去跟年轻人交流，愿意去接受年轻媒体人的专访，愿意去年轻人创办的论坛去讲讲，愿意把自己的画儿放在年轻人的自媒体上分享。他把这样的交流与合作称为一种创新，而且说是成功的创新。他的微信名字很简单——林聪Lin Cong，图像是偶像克林顿，没有任何标签和职务。

　　有人问他为什么看起来那么年轻，他会说因为自己爱跟年轻人在一起。“只有主动与年轻人你在一起，才能真正了解他们，与他们产生共鸣而不被他们淘汰。”

　　不会画画的酒店人不是好的思想家

　　采访手札：

　　我问林聪：“喜欢什么?为什么14年始终如一在万豪工作?”他给我一段话：“人的一生其实不是喜欢不喜欢，人的一生是你要管理自己的每个阶段应该做哪个不该做哪个。”对于这个“偏题”的采访，林聪将它称之为“点悟”，他说：“丫头，你可以写一段跟老林的谈话，写一段人生感悟，我现在已经不会再去点评社会了。”

　　做完这个采访，我脑子里就蹦出一句话：不会画画的酒店人不是好的思想家。这个善于思变的老酒店人在用新的形式和态度观察一切。既然老林不说了，我也不写了，仅仅把聊天中有意思的事儿记录下来，分享给大家，各自悟去吧。