经过过去一年在线旅游行业的价格战，如今订机票、宾馆“返现金”已成为常态。昨天，携程高层在接受晨报记者专访时，2014年对携程来说是依旧投入大年，愿意牺牲短期的利润要求，来换取市场份额的提高。
艺龙CEO崔广福日前在微博上公开发布价格战宣言，剑指携程。对此，携程高级副总裁汤澜认为，艺龙的核心业务是酒店，但近期携程在价格上步步紧逼，让对手感到了压力。这可能是艺龙CEO公开约架的原因，这只是他们的一种营销手段而已。
“今年的营销费用肯定会大大高于去年，除了继续加大返现金的力度和覆盖面外，还将在广告宣传方面有大的投入。”汤澜称。
“虽然公司利润将下滑，但携程在产品服务上不会减弱。”前不久，携程还宣布要在门票预订领域投入2亿元，两年内做到行业第一。据汤澜介绍，门票、邮轮、团购是携程今年发力的三个领域，目前，携程在门票、邮轮、团购领域都成立了专门的事业部，显示了携程对这些业务领域的重视。
他说，按照现在携程的体量，门票应该可以做到市场第一，但现在发展门票市场的难点是，一要加大要和景区合作，二是中国消费者都习惯现付模式。不过，相信随着携程加大投入与布局，门票市场会有突飞猛进的增长。“无线”依然是携程投资重点。
2013年携程在无线端推出了10个版本，几乎是每月都有一次重大升级，新版本出来后，新的产品也都跟进推出。像最新的5.2版本，携程在无线客户端上增加了滴滴打车、快的打车、大黄蜂等打车功能;另一个新功能是飞机选座，客人在无线端购买了机票，就能同步预订座位。
汤澜说，无线领域是携程未来投入的重点，2014年无论在技术投入，还是活动、产品等方面，都会向无线倾斜。数据显示，目前携程无线客户端对携程的业务贡献已经占到20%，酒店预订相对高一些，约30%左右。
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