龙 雨
现任铂涛酒店集团安珀酒店管理公司副总裁，安珀是铂涛集团最高级品牌。
龙雨女士为酒店项目定位、策划、品牌决策推广和项目合作等领域的实战专家，先后在洲际度假酒店等国际和本土酒店或管理公司任职，曾担任华美酒店顾问公司品牌BU总监，先后主持过丽江、北京及苏州等地高端酒店项目的品牌定位筛选及参与多家国际酒店管理公司的MOU和合同审核工作。
A ：酒店行业是国内最早实现与国际接轨的行业，国际管理公司在国内实行委托管理数十年，对品牌形象的执着追求，对消费者满意度的重视，使得他们的品牌深入人心，这些大牌管理公司引以为傲的是他一贯秉承的建造标准和服务体系，这些都是需要付出高昂的代价才可以换来的。在当前的经济形势下，业主对于控制成本和要求回报的呼声也越来越高，本土酒店品牌合作方式灵活，投资成本可控，追求业主回报的优势就显现出来；国内企业不断收购国际品牌，或交叉持股，或合资共创等多种国际及国内品牌的合作应运而生。一个有知名品牌形象和服务标准，又有管控成本和有所回报的企业才是好的企业，既可以满足消费者的心理需求，又能满足开发者的投资需求，还能满足管理者的利益需求和品牌集团的快速布局战略需求。所以国际酒店品牌和本土酒店品牌的联合是大势所趋，一定会愈演愈烈。
Q ：铂涛酒店集团在国内已然拥有一个庞大的体系，这个体系是成熟的，而且可执行度也非常高，在业内成为佳话。在此基础上，铂涛酒店集团已经作为与国际接轨的先行者（希尔顿欢朋），对此，您有那些经验和观点可以分享一下？
A ：铂涛集团是最具有创新能力的酒店管理公司，很早就布局“走出去，引进来”的战略，通过海外租赁直营，委托管理，让集团旗下的酒店走出国门，希望去世界各地旅游的中国人，孤身海外也能听到乡音，吃到白粥；也通过海外收购酒店品牌（H12），与大牌管理公司合作（希尔顿欢朋的中国区拓展），让欧洲经典的人文精品酒店全球发展（Maison Albar安珀）等等形式，将国际品牌引入中国，既丰富了集团的品牌资源，也使得消费者体验到不同的历史文化，人文艺术和多元素的酒店产品。
Q ：基于您的丰厚阅历和经验，您认为在国内酒店行业中，酒店品牌的定位如何在保有本土特色的同时，合理的设置酒店的“国际属性”，从而满足顾客群体对“体验国际化服务”的特殊需求？宏观上来说就是：本土品牌如何体现自己的国际化视野？
A ：国际酒店重品牌形象，客户体验和员工培养，本土品牌重成本管控和与业主的配合，两者完美结合就可以成功。
A ：安珀是一个有历史、有故事、传承了法式优雅浪漫的人文情怀的酒店品牌；她强调的是在熙熙攘攘，忙忙碌碌的现代尘世，客户能在酒店找到家的感觉，不是机械的标准化服务，也不是所谓智能化的设备，而是由人带来的温暖和关怀；安静舒适的空间让客人觉得无拘无束，你可以随意在咖啡厅坐下来看书上网喝东西，也可以随处仰望欣赏艺术品，信手翻阅书籍消磨时光；你也可以在床上拥着舒适的靠枕和棉被，听着你喜欢的古典音乐；可以泡在放有法式精油和香薰的浴缸里休憩，还可以早上赖着床，吩咐把早餐送到客房享用.......这是我想要的生活，也是很多像我一样忙碌着的人想要的生活。安珀提供给人们的是这样的一种生活方式，我们希望把这样的生活方式传导给有品味的人。在未来的3-5年间，我希望我们的品牌能在中国乃至世界的一线城市，重点二线城市，文化名城及优美的风景地布局，随着人们对安珀品牌的认知，对安珀倡导的优雅品质生活的认同，会有更多的安珀酒店给大家带来不同的体验和惊喜。
Q：您认为国际品牌与本土品牌合作的契机都有哪些？安珀酒店能否成为酒店行业中本土品牌走向国际化的先锋？
A：国际品牌和本土品牌的合作是市场和消费者的需求，未来必定衍生出更多样化更深层次的品牌合作，我们希望安珀会走在前面，并成为精品酒店的标杆和品质生活的引领。
Q ：锦江收购铂涛，会否给安珀带来更多的可能性（机遇与挑战）？同时安珀拥有自己的品牌特色，这样的特色与国企身份的锦江会产生在品牌战略方面的那些差异？
A ：锦江国际集团在泛旅游行业拥有最完善的行业格局，而铂涛集团拥有业内最大的会员平台、最多的酒店品牌，此次战略合作将改变全球酒店业的行业格局，在市场布局、品牌覆盖、客户资源、产业平台等方面协调发展，实现共赢。对于安珀来说，保持品牌的独有基因，未来将与铂涛锦江旗下的高星品牌一起，优势互补，协作发展。
感谢里屋里的采访和宣传。
感谢您的精彩回答，里屋里将持续关注安珀酒店的发展，期望安珀在国际化道路上发展的更加稳健，为酒店行业做出榜样！
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