近几年来， 中国经济的迅速发展，带动了酒店业的投资热，随着各类酒店的陆续开张，新一轮投身酒店行业的从业者就越来越多！但由于酒店从业者门槛相对较低，酒店人的素养急需提升。如何做个合格的酒店人？如何在酒店行业中崭露头角？如何把酒店业做成自己终身的事业？根据笔者投身酒店业18年的亲身经历，对入行酒店业的朋友提出四点建议，也供大家借鉴参考。即：做“新四有”酒店人：有激情、有梦想、有思路、有涵养。

 

　　第一：有激情。对从事的行业保持激情的斗志和热情，是迈向成功的重要一步。酒店业是个青春朝阳行业，要求我们从业者要始终保持对酒店的热爱，对工作的兴奋、对客人的友好。即使我们年龄不再年轻，但是我们的心态要始终保持年轻人的激情。试想：哪位客人愿意面对死气沉沉的服务者呢？把激情笑容挂在你的面容上吧！

 

　　第二：有梦想。不想当将军的士兵不是好士兵；同样不想当总经理的酒店人不是合格的酒店人。凡是立志于投身酒店业的从业者，排除把酒店作为临时职业跳板的人，成为酒店业各岗位的佼佼者和业内翘楚是酒店人的梦想，有梦想就有工作好的动力。故，酒店人拥有自己的梦想是不可或缺的。

 

　　第三：有思路。酒店人如何做，不仅仅只要求脚踏实地做事情，而且要有清晰的思维脉络和改良、解决事情的方法和手段。这就要求酒店人不能一味死干，抬抬头看看天，下一步怎么走，再看看脚下。不论你做酒店哪个岗位，屁股决定脑袋、思路决定出路、眼界决定境界、境界改变世界这是放之四海而皆准的道理。成功的酒店人就是一个优秀的思想家。做一个有思路的酒店人，你准备好了吗？

 

　　第四：有涵养。中国自古以来就是文明的礼仪之邦，酒店业是展现礼仪之邦的窗口，酒店人是具体的表现者。做一个有内涵的酒店人这就要求我们内外兼修，博览群书，博古通今，充实自己，充分体现酒店人彬彬有礼、气质优雅的特性。涵养是装不出来的，酒店人的言谈举止、待人接物、一点一滴都能展现出你的内涵和修养是否到位。所以，加强自身的文化素质、做一个有内涵和教养的酒店人是我们的目标之一。

 

　　做“新四有”酒店人，迎合时代发展的需求，为中国旅游酒店业的发展画卷涂上自己最亮丽的一笔吧！