如何塑造饭店的服务品质
作为一家经营多年的四星级饭店，如何在激烈的市场竞争中更加脱颖而出，进而获得更大的市场份额。[详细]
《饭店业》
作为一家经营多年的四星级饭店，如何在激烈的市场竞争中更加脱颖而出，进而获得更大的市场份额。[详细]
《饭店业》兼谈“自带酒水”问题。[详细]
《饭店业》2006年度浙江省星级饭店复核复评工作通报。[详细]
《饭店业》随着经济的快速发展，商务、旅游、度假及宴请活动越来越频繁，社会对饭店的需求量在不断加大，客人对饭店的品[详细]
《饭店业》大堂是饭店中最重要的区域，是饭店整体形象的体现。饭店大堂的设计与装修品质将直接影响客人对饭店的第一认知[详细]
《饭店业》光使建筑的实存成为可能。[详细]
《饭店业》现在，饭店集团不再仅仅满足于服务人员的微笑和舒适的卧榻赢取回头客了，而是努力营造一个标志性的香氛环境，[详细]
《饭店业》饭店集团服务品质管理不是直接面对顾客，而是管理延伸的服务效应，通过所属饭店来实现集团服务品质的提高。[详细]
《饭店业》品质者，器内之水也。[详细]
《饭店业》
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