酒店前台增销管理
客人预订入住的环节都是可以被利用来解决这个问题的，这里我们只探讨前台入住的环节，即前台增销(Front Desk Upse[详细]
在财务管理水平日益成为酒店核心竞争力的今天，酒店对财务经理的要求也越来越高。[详细]
做好酒店的采购工作的管理是十分重要的，有利于提高酒店的服务质量和经济效益。[详细]
我们群策群力，互相尊重，对待同事如同对待自已的家人和贵宾一样。我们坚守万豪先生的信念："同事之间互相关怀[详细]
缺乏有效的人力资源规划是我国酒店业在制定发展战略时经常犯的错误。[详细]
高级销售经理，在市场无情的风雨中摔爬滚打，看透世态炎凉、尝尽人情冷暖，好一场红尘炼狱![详细]
客人来到一家酒店时，常常遇到这种情况：服务人员思想懈怠、心不在焉，不是对客人不理不睬，就是无精打采....[详细]
从事过酒店行业的人都知道，酒店有一套完整的标准来衡量酒店的管理弊端和问题。[详细]
“一提醒”即上级对下级、质量管理人员对员工工作中的失误或不正确的行为，第一次采取提醒的办法加以纠正和解[详细]
保安部在酒店工作中具有一定的重要性，不仅要负责酒店及客人的财产和生命安全，而且还要承担监督外来人员，制[详细]
一个好酒店HR经理，是最善于沟通，最善于同企业内部直线经理处理好关系的。[详细]
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